Eliminación de Datos

Solicita la eliminación de tus datos personales de Omia

Respetamos tu derecho a controlar tu información personal. Si deseas eliminar tus datos de nuestros sistemas, sigue las instrucciones a continuación.

Opciones de Eliminación

• 1. Eliminar desde tu Cuenta

  Si aún tienes acceso a tu cuenta de Omia, puedes eliminar todos tus datos directamente desde la configuración de tu cuenta en el panel de control.

• 2. Eliminar Permisos desde Facebook

  Ve a Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web en tu cuenta de Facebook/Instagram y elimina los permisos de Omia. Enlace: facebook.com/settings.

• 3. Solicitar Eliminación por Email

  Si no puedes acceder a tu cuenta, envía un correo electrónico a administracion@omia.com.ar siguiendo las instrucciones a continuación.

Cómo Solicitar la Eliminación por Email

Para procesar tu solicitud de manera rápida y segura, incluye la siguiente información en tu correo:

Qué Datos se Eliminarán

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente:

• Información de perfil (nombre, email, teléfono)
• Todos los mensajes y conversaciones almacenados
• Configuraciones y preferencias de cuenta
• Tokens de acceso y conexiones a redes sociales
• Estadísticas e informes asociados a tu cuenta
• Datos de facturación (sujeto a requisitos legales de retención)

Tiempo de Procesamiento

Una vez recibida tu solicitud:

• Confirmaremos la recepción en un plazo de 48 horas
• Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días hábiles
• Te notificaremos por email cuando se complete el proceso

Alternativa: Exportar tus Datos

Si deseas conservar una copia de tu información antes de eliminarla, puedes solicitar una exportación de tus datos. Contáctanos y te proporcionaremos un archivo con toda tu información en un formato legible.